Políticas de Privacidad

TERMINOLOGIA APLICABLE

 

• “Sabor Latino”: Cuando se menciona se hace referencia a la Marca por dende se comercializan los Productos o Servicios de la Compañía MAX DOMINGUEZ BUSINESS LLC © constituida en los Estados Unidos, Florida.
• “Sitio”, “Web” o “Store”: Refiere al ecommerce saborlatinostore.com
• “Usuario” o “Usuarios” se refiere a todas las personas legalmente capaces para contratar y/o comprar los productos y/o Servicios ofrecidos en el Store conforme lo establecido por la Legislación aplicable de cada País.
• “Las partes”: Se refiere en conjunto a los Usuarios y el Store

Por favor lea atentamente este Anexo hasta el final el cual, en conjunto con el Anexo “Envíos y Delivery”, tienen como objetivo fijar las pautas establecidas por Sabor Latino, así como informarle qué datos e información se obtendrán por su registro y utilización de este Sitio.

Este Anexo de “Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad” y el Anexo “Envíos y Delivery” son de cumplimiento obligatorio y son expresamente aceptadas por el Usuario al hacer uso del Sitio.

Todas y cualquiera de las actividades por el acceso, uso, visita, navegación, registración y/o confirmación de compras realizadas a través del Sitio, se encuentran sujetas a que usted ha aceptado y dado su consentimiento de aceptación de estos Anexos confirmando de esta forma su lectura y aceptación.

Deberán abstenerse de utilizar el Sitio quienes no acepten los Anexos mencionados, Sabor Latino informa que todos los datos que Usted proporcione se encontrarán sujetos a los Anexos mencionados.

Lo expresado en dichos Anexos serán aplicables y regirán entre las partes para poder operar en el Sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.saborlatinostore.com

Podrán utilizar el Store todas aquellas personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por la Legislación aplicable de cada País, no podrán hacer uso del Store aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal, incumplir con esta Regla es una falta de su parte.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrán mientras se encuentren publicados en el Store pudiendo ser modificados sin previo aviso, es por ello que Usted acepta que es su responsabilidad revisar en forma periódica los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación y el uso del Store con posterioridad a la modificación implica la aceptación de dichos cambios por parte del usuario.

Este Store constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallan. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general.

En el Store pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a Stores de terceros, de existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el Store y dichos terceros.

El usuario declara conocer que el acceso a otros Stores implicará someterse a los términos y condiciones específicos de los mismos, que podrán ser distintos al presente.

Reglas para el uso del store

El usuario está de acuerdo en las siguientes reglas:

 

COMPRA

Para poder realizar compras el usuario interesado deberá ingresar la totalidad de información personal que se requiera con la finalidad de poderse emitir la factura, invoice, recibo y/o boleta correspondiente.

El usuario se obliga a que la información que consignara en todo momento, ya sea al efectuar una compra, y/o en cualquier otra ocasión en que deba darse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir Sabor Latino como consecuencia de ello.

Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne de ser necesarias, serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas.

En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña, clave o información personal, se obliga a notificar de inmediato a Sabor Latino de dicha circunstancia.

El Store ha sido diseñado para que cualquier consumidor pueda realizar en él compras de los productos que en el mismo se ofrecen sujeto al stock disponible al momento de la compra. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

 

PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Para utilizar los Servicios ofrecidos por el Store, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal.

Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

En nuestro Store entendemos a la protección de los datos personales como una oportunidad para generar valor para nuestros usuarios.

Haciendo un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en Sabor Latino.

Por ello, tu privacidad es muy importante para nosotros y nos esforzamos para protegerla.

Nuestro Store esta ideado con el fin de poder brindar sus servicios, por lo tanto trata, recolecta y en algunos casos de ser necesario revela parte de la información necesaria (como por ejemplo cuando se realizan los envíos de las compras que son realizadas por servicios propios o de terceros), aplicando el más alto compromiso de responsabilidad y reserva sobre los datos informados.

La protección de los datos personales es uno de las bases de los Términos y Condiciones del Store, prestar su consentimiento voluntario, expreso e informado es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con el Store.

La información personal que los usuarios ingresan en el Store es totalmente confidencial y se hará el mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, no obstante, el usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

El Store no gestiona, transmite ni almacena información de pagos en nuestros servidores, dicha información es tratada por terceras empresas procesadoras de Pago con los mas altos estándares de seguridad, podrá leer información de seguridad en las webs de Stripe, PayPal o Authorize.Net, si el usuario considera que las condiciones de seguridad no son las apropiadas deberá abstenerse de utilizar el Store ya que al utilizarlo acepta estos Términos y Condiciones exime a Sabor Latino de toda responsabilidad.

En caso que los datos almacenados sean requeridos por vía legal, administrativa o judicial, Sabor Latino se verá obligado a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Sabor Latino informará a los usuarios sobre estos requerimientos.

Por el sólo hecho de registrarse en el Store, los usuarios aceptan que Sabor Latino tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones.

En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestarlo fehacientemente a Sabor Latino quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

 

COOKIES

El Store puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio. Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Store.

Sabor Latino aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

Más información al respecto podrá vero en nuestro apartado Políticas de Cookies.

 

DISPONIBILIDAD DE STOCK

El consumidor declara conocer que en virtud del dinamismo del Store y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos usuarios a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible.

Asimismo, una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere y/o por no obtener el Store la aprobación de la empresa contratada a tal efecto a los fines de evaluar el riesgo crediticio del usuario, etc.

Las razones referidas, han sido enumeradas al mero título ejemplificativo.

Asimismo, el consumidor reconoce aceptar que el Store podrá requerirle datos adicionales con el objeto de poder concretar la operación y, en caso de no confirmarse la misma, el Store comunicará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico o contacto telefónico.

En caso de confirmarse la compra, el usuario recibirá un correo electrónico una vez que el pedido haya sido realizado.

De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el usuario deberá contactarse con Sabor Latino enviando un mail a info@saborlatinostore.com

Debido a que la comercialización de productos a través del Store tiene como fin la venta al por menor, el Store se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos que cada usuario podrán adquirir.

 

REBAJAS/PROMOCIONES

El Store puede realizar promociones especiales.

Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente, y se encontrarán publicadas.

Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas.

En el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el Store.

 

ENVÍOS Y COSTOS

La información de Envíos y Costos se encuentra disponible en nuestro apartado de Envíos y Delivery.

 

FORMAS DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

Las formas, medios y pasarelas de pago disponibles se verán detalladas en el CheckOut del Store, los cuales podrán variar ya sea por requerimientos bancarios, de las pasarelas de pago o por decisión de Sabor Latino.

 

IMPUESTOS / TAXES

Todos los precios expresados en el Store NO incluyen los impuestos y/o taxes aplicables los cuales se adicionaran en el CheckOut excepto los de Importación dado que cuando realiza un pedido usted es responsable de asegurarse que el producto pueda importarse legalmente a su País de residencia, en todos los casos el destinatario (usuario comprador) es el importador y deberá cumplir con las leyes y reglamentos del País de destino del envío, deberá tener en cuenta que los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y/o tasas aplicadas por el país de destino, dichos cargos por despacho de aduana deberán ser abonados en caso de corresponder por el destinatario (usuario), Sabor Latino no tiene control ni gestión sobre los mismos ni podemos prever si aplicarán.

 

MONEDA

Los precios expresados en el Store están expresados en Dólares Americanos denotado por el símbolo “$” o “U$S. No obstante y si por alguna necesidad comercial o de mejor manejo de políticas de precios se expresaran en otra moneda se notificará claramente en el Store.

 

POLÍTICA DE CAMBIOS y DEVOLUCIONES

Aceptamos cambios o devoluciones solo en el caso de que el producto comprado y recibido sea defectuoso o no funcione.

No se realizan cambios de un producto por otro distinto.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Store, la Web, sus logotipos, diseño y todo el material que aparece en dicho Store son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos, fotos, o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el Store.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Store y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: info@saborlatinostore.com indicando: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el Store web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

 

TÉRMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente Sabor Latino podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Store los cuales serán publicados en los Apartados correspondientes, el usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

 

PROHIBICIONES AL USUARIO Y SUS RESPONSABILIDADES

Está terminantemente prohibido explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Store.

No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos del objeto de compra.

Será responsabilidad del Usuario cualquier acto que se derive del uso del Store y que implique un daño a Sabor Latino o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del Store o por la violación de los presentes Términos y Condiciones y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el Usuario en el Store.

En tal sentido, está prohibido a los mencionados violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Store, incluyendo, pero sin limitarse a:
a) acceder a datos que no se destinan a ese Usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no estén autorizado para acceder;
b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización;
c) intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Store, sobrecarga, inundación («flooding») envío masivo de mensajes no solicitados («spamming») envío de códigos destructivos («mailbombing») o anulación de instrucciones del software («crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Sabor Latino investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los Usuarios que participen en esas violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este Store o cualquier actividad que se lleve a cabo en este Store.
d) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;
e) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Store o del sistema;
f) utilizar el Store para violar cualquier tipo de norma vigente;
g) registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerido cualquier otro tipo de información o datos personales;
h) ofrecer productos o servicios;
i) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Store sin previo consentimiento de Sabor Latino.

 

TERMINACIÓN

Sabor Latino se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario de a) Terminar definitivamente el presente contrato y b) Descontinuar o dejar de publicar parcial o definitivamente el Store sin responsabilidad alguna para Sabor Latino, sus afiliados y/o proveedores.

 

SUBSISTENCIA

Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad.

Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Sabor Latino, con la finalidad de corregir su vicio o defecto.

Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

 

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Gran parte de los conflictos se pueden resolver por lo tanto lo invitamos a contactarnos a info@saborlatinostore.com antes de comenzar un proceso jurídico oficial, si existiese un conflicto que no podamos resolver sus opciones se limitan a acudir a los juzgados de primera instancia o presentar una reclamación mediante arbitraje vinculante.

No podrá presentar la reclamación en otro tribunal ni participar en una acción de grupo no individual contra nosotros.

Tanto usted como Sabor Latino aceptan la resolución dada a través de un proceso de arbitraje final y vinculante.

Si una parte presenta una reclamación en un tribunal que debe someterse a arbitraje y la otra parte lo rechaza, la otra parte puede solicitar que un tribunal fuerce a ambas partes a iniciar dicho arbitraje (arbitraje obligatorio).

Cualquiera de las partes puede solicitar que un tribunal detenga un proceso judicial mientras haya un proceso de arbitraje en curso.

Cualquier conflicto menor a diez mil dólares americanos ($ 10,000) debe resolverse exclusivamente a través de un proceso de arbitraje sin comparecencia vinculante, la parte que selecciona el arbitraje iniciará el procedimiento mediante una demanda de arbitraje en la Asociación de Arbitraje de los Estados Unidos (AAA, del inglés “American Arbitration Association”) rigiéndose el proceso por las normas de arbitraje comercial (“Commercial Arbitration Rules”), el protocolo de proceso para el consumidor (“Consumer Due Process Protocol”) y los procedimientos complementarios de solución de conflictos en materia de consumo (“Supplementary Procedures for Resolution of Consumer-Related Disputes”) de la AAA.

Las partes acuerdan las siguientes reglas:

(a) el arbitraje se llevará cabo por teléfono u online, será a elección de la parte que busca la medida correctiva.
(b) el arbitraje no incluirá la comparecencia personal de las partes o de los testigos (a menos que de común acuerdo las partes acuerden lo contrario); y
(c) el laudo arbitral podrá presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción competente.

Los conflictos por reclamaciones mayores a diez mil dólares ($ 10,000) deberán resolverse por las reglas de la AAA respecto a si las audiencias deben realizarse en persona.

 

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el Store.

Las notificaciones que los usuarios pretendan cursar a sabor Latino deberán ser canalizadas por info@saborlatinostore.com, por el cual se aportara el domicilio constituido.

Ante cualquier duda puede contactarnos a info@saborlatinostore.com